自費ケアサービスおはよーさん

みなさん、こんにちは！

奈良市を中心に、高齢者や障がいを持つ方の外出・生活をサポートしている「介護・福祉タクシーおはよーさん」です。

ご高齢の方の通院で、このようなお悩みはありませんか？

「歩行器を使っているけれど、最近足元がふらつくことがあって目が離せない」

「耳が遠いため、病院の待合室で名前を呼ばれても聞き逃してしまう…」

病院内は混雑していることも多く、ご家族だけで移動や診察のサポートをするのは本当に大変なことです。

今回は、先日ご依頼いただいた「多田皮膚科形成外科」様への送迎と、院内付き添いサポートの事例をご紹介します。

🏥 多田皮膚科形成外科への送迎と院内付き添いを対応いたしました

先日、奈良市内の多田皮膚科形成外科様への通院サポートをさせていただきました。

今回のお客様は、普段から歩行器を使って移動されていますが、体調や日によって「少し歩行にふらつきが出る」という状態でした。

病院の入り口や通路は、他の方とのすれ違いや段差など、思わぬところに転倒のリスクが潜んでいます。そのため、おはよーさんのスタッフが常に最適な位置で介助に入り、転倒防止を最優先に安全な移動を徹底いたしました。

👂 難聴による「聞き取りにくさ」への配慮も万全に

また、お客様は難聴（耳が聞こえづらい状態）もあり、「診察室に呼ばれても気づけないのでは…」「先生の話が理解できなかったらどうしよう」という不安を抱えられていました。

当日は、スタッフが受付から待合室までご一緒し、お名前が呼ばれたらすぐにお声がけして診察室へ誘導。

診察中も先生のお話をすぐお隣で一緒に伺い、お帰りの際やご家族様へのご報告の際にも、大切な指示や処方のお話がしっかり伝わるようサポートさせていただきました。

お帰りの際、お客様から「付き添ってくれて本当に安心した、ありがとう」という大変嬉しいお言葉をいただくことができました。その笑顔を拝見でき、私たちも心から嬉しく思っております。

✨ 「おはよーさん」だからできる安心の通院サポート

病院の中には、移動の難しさだけでなく「聞こえづらさ」「見えづらさ」による不安がたくさんあります。

「介護・福祉タクシーおはよーさん」は、単なる移動の足ではありません。

 看護師や介護福祉士、同行援護スタッフなどの専門資格を持ったプロが在籍

 奈良市消防局認定の信頼のサービス

 移動だけでなく、受付・待合・診察室・お会計・お薬の受け取りまで完全付き添い

ご家族様が仕事や用事で付き添えない時も、責任を持って大切なご家族の通院をサポートいたします。

📞 お問い合わせ・ご相談はお気軽に

「うちの親の状況でも対応してもらえる？」

「今度、奈良市内の病院に連れていってほしい」

など、どんな小さなことでも結構です。まずはお気軽におはよーさんへご相談ください。

 お電話でのお問い合わせ：

TEL: 070-3998-7402