おはよーさんの情報

2026-06-24 21:08:00

【奈良市】介護・福祉タクシーにて車椅子での通院も安心。丁寧な声掛けと安全運転で「あやめ池診療所」へ

「車椅子での移動は、身体に負担がかからないか心配…」

「視力が弱く、急な揺れや音が怖い…」

介護タクシーをご利用されるお客様の中には、移動に対してそのような不安をお持ちの方も少なくありません。

本日は、先日承った「あやめ池診療所」への送迎事例を通じて、私たちが大切にしている「安心を届ける移動サポート」についてご紹介します。

 

お客様に寄り添った「安心の空間」づくり

先日、車椅子をご利用のお客様から、あやめ池診療所への通院のご依頼をいただきました。

事前のお打ち合わせで、「視力が低下しており、少しの振動や急な動きに不安を感じる」というお話を伺っておりました。そのため、当日は以下の点に細心の注意を払って対応いたしました。

1 「振動」を抑えた丁寧な運転

路面の状態を予測しながら、少しの凹凸も感じさせないほどスムーズな運転を心がけました。急ブレーキや急発進はもちろん、カーブの曲がり方もお客様の身体に負担がかからないよう調整しております。

2 状況を伝える「こまめな声掛け」

見えづらさに不安がある場合、「いまどこを通っているか」「あとどのくらいで到着するか」「これから車を止めます」といった情報をこまめに言葉でお伝えするようにしています。「何が起きているか分からない」という不安を取り除くことで、車内が安心できる場所になるよう努めております。

 

介護タクシーは「移動以上の価値」をお届けします

お客様からは、「安心して乗っていられた」「いつも不安な通院も、今日はリラックスできた」とのお声をいただきました。

単に目的地へお送りするだけでなく、「心から安心して過ごせる時間」を一緒に提供することこそが、私たち介護・福祉タクシーおはよーさんの使命だと考えております。

 車椅子・ストレッチャーのまま乗車可能

 ご自宅から診察室の入り口まで直行

 有資格スタッフによる、心に寄り添う介助

 

「あやめ池診療所に行きたいけれど、移動手段をどうしよう…」と迷われている方は、ぜひ一度私たちにご相談ください。ご家族様にとっても、お客様ご本人様にとっても、無理のない通院プランを一緒に考えさせていただきます。

 

通院の不安、まずはご相談ください

福祉タクシーチケットもご利用いただけます。ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

自費ケアサービスおはよーさん

📞 電話番号:070-3998-7402