自費ケアサービスおはよーさん

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市立奈良病院の外観、またはおはよーさんの福祉車両と優しいスタッフの写真

こんにちは！奈良市を中心に高齢者のみなさまの外出と生活をサポートしている「自費ケアサービスおはよーさん」です。

先日、市立奈良病院への送迎と、院内での通院付き添いサービスを対応させていただきました。

市立奈良病院のような大きな総合病院への通院は、手続きや移動が多く、ご高齢の方や車椅子の方にとっては一大イベントです。「本当は付き添ってあげたいけれど、どうしても都合がつかない…」とお悩みの ご家族様も多いのではないでしょうか。

今回は、実際によくあるお悩みと、それに対して「おはよーさん」がどのようにサポートさせていただいたかをご紹介します。

🏥 総合病院への通院でよくあるお悩みと「おはよーさん」の対策

①「回る科（診療科）が多くて、院内の移動だけでクタクタ…」

総合病院では、受付、検査、診察、会計、お薬の受け取りなど、何箇所も移動しなければなりません。

【おはよーさんの対策】

ご自宅のベッドサイドや玄関から車椅子のままお乗りいただき、病院内でも複数の診療科へスムーズにご案内いたします。広い院内でも迷うことなく、最短ルートで移動をサポートします。

②「先生（Dr.）に症状をうまく伝えられるか、説明を覚えられるか心配…」

お医者様の前に行くと緊張してしまい、体調の変化をうまく伝えられなかったり、大事な説明を聞き逃してしまったりすることがあります。

【おはよーさんの対策】

おはよーさんには、看護師や介護福祉士などの有資格者（専門スタッフ）が在籍しています。診察室へも同行し、ご本人の代わりに体調をしっかりとお伝えしたり、医師からの指示をご家族様に正確にお伝えしたりすることができます。

③「認知症の症状があり、安心して任せられるところを探している」

環境の変化や待ち時間の長さに、ご本人が不安になってしまうことも少なくありません。

【おはよーさんの対策】

認知症ケアの知識を持ったスタッフが、ご本人の気持ちに優しく寄り添い、丁寧にお声がけをしながら対応いたします。待ち時間も安心してお過ごしいただけるよう配慮しています。

④「仕事が休めない・遠方に住んでいて、どうしても家族が付き添えない」

「付き添ってあげたい気持ちはあるけれど、どうしても仕事を休めない」「自分が体調を崩してしまって動けない」という状況は誰にでもあるものです。

【おはよーさんの対策】

ご家族様が同乗できなくても全く問題ありません！ご自宅へのお迎えから、受診手続き、院内移動、お薬の受け取り、そしてご自宅の移動まで、すべてご家族の代わりにトータルで「生活支援」いたします。

🚑 奈良市消防局認定の民間救急だから安心

「介護・福祉タクシーおはよーさん」は、奈良市消防局認定の民間救急（患者搬送事業者）です。

車椅子の方や、移動に大きな不安を抱えている方も、安全・確実な運行でお送りいたします。

「こんなことまで頼めるのかな？」と思うようなことでも、どうぞ遠慮なくご相談ください。

市立奈良病院をはじめ、奈良市内（生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町など）の病院への通院、日々のお買い物、大切な方とのお出かけなど、どのような外出でも「おはよーさん」が全力でバックアップいたします。

まずは、お気軽にお問い合わせください！

【店舗情報・お問い合わせ】

 運航会社： 介護・福祉タクシーおはよーさん / 自費ケアサービスおはよーさん

 対応エリア： 奈良市、生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町など

 ※奈良市・大和郡山市・天理市・王寺町の「福祉タクシー券」がご利用いただけます。

 電話番号： 070-3998-7402