おはよーさんの情報

2026-07-01 21:18:00

【学園前・浜田クリニック】「よく転倒して不安…」のご利用者様に寄り添う、安心の介護タクシー送迎レポート

皆様こんにちは。「介護・福祉タクシーおはよーさん」です。

日差しが心地よい季節となりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか。私たち「おはよーさん」は、今日も奈良市を中心に、お一人での外出や通院に不安を抱える多くの方々のもとへ元気に駆けつけております。

今回は、先日お手伝いさせていただいた奈良市学園前にある「浜田クリニック」様への送迎・通院サポートの様子を、ご紹介いたします。

 

1. 今回のご依頼:学園前の「浜田クリニック」様への通院送迎

ご依頼をいただいたのは、奈良市にお住まいのシニアのご利用者様です。定期受診のために、学園前駅からもアクセスしやすい「浜田クリニック」様への往復の移動手段として、弊社の介護・福祉タクシーを地域包括支援センターよりご指名していただきました。

ご自宅の前で笑顔でお迎えし、車いす対応の専用車両へ安全にご乗車いただいてから、クリニックへと出発いたしました。

 

💡 車内での大切なコミュニケーション

目的地までの道中、ご利用者様からこのような切実なお話がございました。

 

「実はね、最近足元が思うように動かなくて、家でも外でもよく転倒してしまうのよ。今日も歩くのがちょっと怖くてね……」

 

ご本人様にとって、転倒への恐怖心は外出を億劫にさせてしまう大きな原因になります。このような「生の声」をお聞きできたからこそ、私たちはより気を引き締めてサポートにあたることができました。

 

2. 「転倒注意」を最優先に。入り口までの徹底した見守り介助

浜田クリニック様に到着後、お車からの降車サポート時より、特に以下の点に細心の注意を払いました。

 足元の段差・傾斜の事前確認: 車から一歩を踏み出す場所や、歩道とのわずかな段差も見逃さず、事前に「ここに少し段差がありますよ」と声かけを行いました。

 重心に合わせた寄り添い: ふらつきが起きた際にもすぐ支えられるよう、適切な距離感で常に身体のバランスを意識しながらお側を歩きました。

 クリニック入り口の中まで確実に見守り: 「車を降りたら終わり」ではなく、クリニックの自動ドアを通り、受付が見える安心なロビーの椅子に腰掛けられるまで、しっかりと一歩一歩に付き添わせていただきました。

入り口まで無事に到着すると、ご利用者様は「あぁ安心した、本当にありがとうね」と、ホッとした表情で満面の笑みを見せてくださいました。その一言が、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。

 

3. 介護タクシーおはよーさんが「選ばれる理由」

単なる「移動手段」としてのタクシーではなく、私たちはご利用者様の心と身体の安全を守るパートナーでありたいと考えています。

◆ 専門資格を持つプロが対応

弊社のスタッフは、看護師や介護福祉士などのプロフェッショナルです。ただ車を運転するだけでなく、今回の事例のように「転倒リスクがある」といった一人ひとりの身体状況を瞬時に把握し、最適な介助や声かけを行うスキルを持っています。

◆ 点から点ではなく「お部屋から受付まで」

ご自宅のベッドサイドや玄関から、病院の受付・待合室まで、途切れることのない「ドア・ツー・ドア(さらにその先)」のサポートを徹底しています。ご家族様が付き添えない場合でも、安心してお任せいただけます。

 

4. 奈良市周辺での病院送迎・お出かけは気軽にご相談ください

「足腰が弱くなってきて、一人の通院が不安になってきた」

「ケアマネジャーとして、転倒リスクの高い利用者様に安心して勧められるタクシーを探している」

そんな時は、ぜひ「介護・福祉タクシーおはよーさん」にお声がけください。学園前エリアはもちろん、奈良市、大和郡山市、天理市など、地域の皆様の安全な外出を全力で支えます。

小さなご不安でも、まずはお気軽にご相談ください。

📞 お問い合わせ・ご予約はこちら

TEL: 070-3998-7402

(※奈良市・大和郡山市・天理市・王寺町の福祉タクシー券がご利用いただけます)

 

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