自費ケアサービスおはよーさん

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こんにちは！自費ケアサービスおはよーさんです。

私たちは、奈良市を中心に高齢者の方や移動が困難な方の外出をサポートする介護・福祉タクシーおはよーさんの運行や、院内での付き添い・生活支援サービスを提供しています。

先日、ご利用者様を奈良市にある「奈良国立医療センター」様へ送迎し、診察室への移動や待ち時間の付き添い対応をさせていただきました。その際の大切なエピソードをご紹介いたします。

ご家族様に代わって、先生との「受診間隔の調整」をサポート

大きな総合病院への通院は、手続きや待ち時間だけでもご本人様・ご家族様にとって大きな負担となります。さらに、「先生に直接相談したいことがあるけれど、上手く伝えられるか不安…」「仕事が忙しくて毎回付き添えず、先生と話す機会がない」とお悩みの方も少なくありません。

今回のご乗車にあたり、ご家族様から「受診の間隔（通院のペース）について、少し先生と調整をしたい」とのご希望を事前にいただいておりました。

そこで、当日の診察の際、おはよーさんのスタッフがご家族様に代わって先生との間に入り、今後の受診スケジュールに関するご相談や細かなやり取りを直接対応させていただきました。

病院の先生への確認や相談は、ご家族様だけで行うのはなかなか気を遣うものですが、私たちが間に入ることでスムーズに調整を行うことができました。

医療機関との細かなやり取り・相談も「おはよーさん」にお任せください

介護・福祉タクシーおはよーさんでは、単にお客様を目的地までお送りするだけの移動手段ではありません。移動の先にあるご家族様の「困りごと」に寄り添い、解決をお手伝いするのが私たちの役割です。

 「仕事を休めないので、代わりに先生へ伝言や相談をしてほしい」

 「通院の負担を減らすために、受診スケジュールを調整したい」

 「大きな病院での手続きや移動、先生とのやり取りが一人では不安」

このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ一度おはよーさんにご相談ください。

民間救急（奈良市消防局認定）としての安心・安全な送迎はもちろん、病院側や先生との細かな相談・調整まで、ご家族様の代わりに丁寧に対応いたします。

一人で抱え込まず、まずはどうぞお気軽にお声がけください！

会社情報

 サービス名： 自費ケアサービスおはよーさん / 介護・福祉タクシーおはよーさん

 対応エリア： 奈良市、生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町など

 TEL:070-3998-7402