自費ケアサービスおはよーさん

いつもブログをご覧いただきありがとうございます。自費ケアサービスおはよーさんです。

「足腰や腰のあたりが痛くて、1人で病院まで歩けない…」

「家族が仕事などで都合がつかず、平日の通院に付き添うのが難しい…」

このような理由で、病院への受診を諦めたり、先延ばしにしたりしていませんか？

先日、ケアマネージャー様からのご紹介により、腰の痛みが強くお1人での通院が困難なご利用者様の「中田整形外科（奈良市）」への受診付き添いサポートを対応させていただきました。今回はその際のサポート内容と、当店の通院付き添いサービスについてご紹介いたします。

ケアマネージャー様より「1人での通院が困難」とのご依頼

今回のご利用者様は、急な腰の痛みに悩まされており、「1人では外出して病院に行くのがどうしても難しい」という状況でした。

担当のケアマネージャー様が「送迎だけでなく、院内の移動や受付まで安全に対応できるプロに任せたい」と判断され、おはよーさんへ付き添いのご依頼をいただきました。

自費ケアサービスおはよーさんでは、単なる目的地への送り迎え（移動手段）だけではなく、ケアマネージャー様やご家族様と密に連携を取りながら、看護師や介護福祉士などの専門資格を持ったスタッフがトータルで受診をサポートしております。

当日の「中田整形外科」での付き添いサポート内容

当日は、ご利用者様のお体に負担がかからないよう、以下のような流れで安全第一のサポートを徹底いたしました。

① ご自宅のベッドから車椅子への移乗・乗車

腰痛があるご利用者様にとって、わずかな体位変換や振動も大きな負担となります。自宅からの外出の際は、お体に響かないよう専門スタッフが細心の注意を払いながら行いました。

② 中田整形外科への安全な送迎

福祉車両の特性を活かし、道路の段差やカーブでの揺れを最小限に抑えた優しい運転を心がけ、奈良市の中田整形外科まで安心・スムーズにお送りいたしました。

③ 院内での受付・移動・診察室への同行

病院に到着したあとも、私たちのサポートは終わりません。混雑する院内での車椅子移動はもちろん、受付の手続き代行、診察室への同行、会計およびお薬の受け取りまで丸ごと付き添いました。待ち時間中も看護師や介護福祉士が見守り、体調の変化にすぐ対応できる体制を整えています。

ご利用者様・ケアマネージャー様からの声

受診を終え、無事にご自宅のベッドまでお送りした際、ご利用者様からは「痛みが強くてどうなるかと思ったけれど、優しく丁寧にサポートしてもらえて本当に安心した」と、ホッとした笑顔でお言葉をいただきました。

また、担当のケアマネージャー様からも「プロのスタッフに付き添ってもらえて本当に助かりました。また通院困難な方がいたらぜひ相談させてください」と嬉しいフィードバックをいただいております。

まとめ：足腰の痛みや通院困難でお悩みなら、お気軽にご相談ください

「整形外科に行きたいけれど、移動ができない」というお悩みは、高齢者の方や腰痛を抱える方にとって非常に切実な問題です。

当店では、車椅子に乗ったまま移動できる介護タクシーの運行はもちろん、病院内での受付から会計、お薬の受け取りまで丸ごとサポートする「通院付き添い」を、総合的な生活支援サービスである自費ケアサービスおはよーさんとしてご提供しております。

 ご家族が遠方に住んでいて平日の通院に付き添えない

 病院の待ち時間が長くて、高齢の家族だけでは体調面が不安

 ケアマネージャーとして、医療・介護の視点を持って安心して任せられる送迎業者を探している

上記のようなお悩みがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。

【店舗情報・お問い合わせ】

 サービス名： 自費ケアサービスおはよーさん / 介護・福祉タクシーおはよーさん

 対応エリア： 奈良市、生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町など（※奈良市・大和郡山市・天理市・王寺町の福祉タクシー券がご利用いただけます）

 TEL： 070-3998-7402