自費ケアサービスおはよーさん

「病院から急に退院の連絡があったけれど、移動手段がない…」

「体調は戻ったけれど、自力で歩いて帰るのは不安…どうしよう」

ご家族様が入院された際、状態が回復して退院が決まるのは大変喜ばしいことですが、突然退院日を告げられて送迎の手配に慌ててしまうケースは少なくありません。

本日、介護・福祉タクシーおはよーさんでは、済生会奈良病院からご自宅へ退院される患者様の送迎をご依頼いただきました。

今回は、急な退院手配でお困りだったお客様の事例と、弊社の対応体制についてご紹介いたします。

状態回復による急な退院連絡、「どうしよう」とお困りのお客様からのお電話

今回ご依頼いただいた方は、脱水症状により済生会奈良病院に入院されていました。

無事に状態が回復され、病院から急遽退院のお話が出たそうなのですが、突然のことだったためご家族様も「どうやって自宅まで連れて帰ろうか」とお困りになり、弊社へお電話をくださいました。

介護・福祉タクシーおはよーさんでは、スケジュールの空きがございましたので、すぐにお電話口でご予約をお受けし、迅速にお迎えへ上がりました。

「急な電話だったのに、すぐに対応してもらえて本当に助かりました」とご家族様からもホッとした表情でお喜びいただけました。

ただ送迎するだけではない「おはよーさん」の丁寧なサポート

今回は脱水での入院だったということもあり、移動中やお部屋へのご案内時には、再発予防のために「こまめな水分補給を心がけてくださいね」と優しくお声がけをさせていただきました。

退院直後は体力が落ちていることも多く、ご自宅に戻られた後の生活にも不安が残るものです。当店では単なる移動手段としてだけでなく、ご利用者様の体調や状態に寄り添った声かけやサポートを徹底しております。

ご本人様も元気な笑顔でご自宅のベッドへ戻られ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

急な退院・転院でお困りの際におはよーさんが選ばれる理由

1. 「空きがあれば」当日の急なご相談にも即座に対応

体調の急変や退院日の決定は予測が難しいものです。「当日だからどこも受けてくれないかも…」と諦める前に、まずは一度お電話ください。空き状況を確認し、可能な限り迅速に駆けつけます。

2. 看護師・介護福祉士などの有資格者スタッフが在籍

退院直後で移動に不安がある方でもご安心ください。医療・介護の知識を持ったプロのスタッフが車椅子への移乗から移動中の見守り、ご自宅内へのご案内まで丁寧に行います。

3. お身体の状態に応じた移動機材（車椅子・ストレッチャー）

「車椅子に座るのが難しい」「寝たまま移動したい」という方向けに、ストレッチャー（寝台）やリクライニング車椅子の準備も可能です。

対応エリアと福祉タクシー券のご案内

当店は奈良市を中心として、近隣エリアの病院・施設からの退院・通院に幅広く対応しております。

 主な対応エリア：奈良市、生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町 など

 対応福祉タクシー券：奈良市・生駒市・大和郡山市・天理市・王寺町発行のチケットがご利用いただけます。

奈良市周辺で急な退院・通院の移動にお困りならご相談ください

「今日・明日で退院と言われて困っている」

「退院後の移動やご自宅への搬入を手伝ってほしい」

そのような急なお困りごとがございましたら、遠慮なくご相談ください。専門知識を持ったスタッフが親身に対応させていただきます。

📱 お問い合わせ・ご予約窓口

自費ケアサービスおはよーさん

介護・福祉タクシーおはよーさん

 電話番号：070-3998-7402（急なご依頼・お急ぎの方はお電話がスムーズです）

 対応エリア：奈良市・生駒市・大和郡山市・天理市・王寺町 ほか