おはよーさんの情報
【奈良市の付き添いヘルパー】ほおのき皮膚科への通院・院内付き添い!ご家族が付き添えない時の安心サポート|受診報告・ケアマネジャー連携対応
みなさん、こんにちは!
「自費ケアサービスおはよーさん」「介護・福祉タクシーおはよーさん」です。
奈良市・生駒市を中心に、高齢者や障がいをお持ちの方の外出・通院・生活サポートを行っています。
今回は、ご家族様の付き添いが難しいとのご依頼で、奈良市にある「ほおのき皮膚科」様への通院および院内受診の付き添いサポートを担当いたしました。
ご家族様が付き添えない…そんな時こそ「おはよーさん」にお任せください
今回ご依頼いただいたご家族様は、お仕事やご都合によりどうしても受診当日の付き添いが難しい状況でした。
また、ご利用者様には認知機能の低下が見られるため、
「ご本人様だけでの受診は不安」
「医師からの説明を一緒に聞いて、診察内容や注意点を教えてほしい」
という切実なご相談をいただき、受診の同行・サポートをお引き受けいたしました。
ほおのき皮膚科での移動から診察室、薬局までトータルサポート
当日はご自宅へお迎えに上がり、安全にお車でお送りしたのち、病院到着後もトータルで同行サポートを行いました。
【当日の主なサポート内容】
1. 移動・館内移動のサポート:お車から受付、待合室までの安全な移動介助
2. 診察室への同席:お医者様からの説明をご一緒に伺い、診察内容や経過・注意事項を記録
3. お薬の受け取り:処方箋の提出とお薬の受取確認
4. 受診結果のご報告:ご家族様および担当のケアマネジャー様へ受診内容を詳しくご報告
5. ご自宅への送り届け:受診後もご自宅まで安全・安心にお送り
無事に受診が終了し、診察内容や注意点をご家族様と担当ケアマネジャー様へスムーズに共有することができました。
「安心して任せられて本当に助かりました」とお喜びのお声をいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
このような通院のお困りごとはございませんか?
通院に関するお悩みは、ご家庭ごとに様々です。
仕事や遠方住まいで、家族が通院に付き添う時間が取れない
認知症状があり、本人だけでは問診や医師の説明理解が難しい
一人での移動や院内の歩行・手続きが不安
車椅子に乗ったまま通院したい
受診結果をケアマネジャーや家族に共有してほしい
「自費ケアサービスおはよーさん」「介護・福祉タクシーおはよーさん」では、単なる移動の送迎だけでなく、介護福祉士や看護師などの有資格者スタッフが受診の付き添いから関係各所への報告まで、きめ細やかに対応いたします。
ご不安なことがございましたら、まずは一度「おはよーさん」へお気軽にご相談ください!
【事業所情報・お問い合わせ】
自費ケアサービスおはよーさん
介護・福祉タクシーおはよーさん
電話番号: 070-3998-7402
公式HP: https://ohayosann-care-and-taxi.com/
対応エリア: 奈良県奈良市、生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町 など
福祉タクシー券: 奈良市・生駒市・大和郡山市・天理市・王寺町 利用可能



