自費ケアサービスおはよーさん

みなさん、こんにちは！

「自費ケアサービスおはよーさん」「介護・福祉タクシーおはよーさん」です。

奈良市や生駒市を中心に、高齢者や障がいをお持ちの方の外出・通院・院内付き添い・生活サポートを行っています。

今回は、ケアマネジャー様よりご依頼をいただき、「西の京病院」様への通院および院内付き添いサポートを担当させていただいた際のご様子をご紹介いたします。

西の京病院へ通院！「診察内容や薬の受取を忘れてしまう」お悩みに対応

今回のご利用者様は、最近少しずつ物忘れが増えてこられたことで、以下のようなお困りごとを抱えていらっしゃいました。

 診察室で医師から説明された内容を忘れてしまう

 診察が終わったあと、処方箋薬局でお薬をもらい忘れてそのまま帰宅してしまう

ご家族様もお仕事やご家庭のご都合でお忙しく、毎回の受診に付き添うことが難しい状況だったため、担当のケアマネジャー様を通じて「おはよーさん」へ付き添いのご依頼をいただきました。

当日はご自宅へお迎えに上がり、西の京病院まで安全にお送りした上で、院内での一連のサポートを行いました。

移動だけじゃない！「おはよーさん」だからできる一貫サポート

当日の院内およびご自宅でのサポート内容は以下の通りです。

1. 診察室への同席・医師の説明確認

ご利用者様と一緒に診察室に入り、医師からの診察結果や今後の見通し、お薬に関する注意点などをスタッフが一緒にしっかりとお聞きいたしました。

2. 処方箋薬局への同行・お薬の確実な収納

受診後はそのまま一緒に調剤薬局へ移動。お薬を確実に受け取り、カバンの中へ丁寧にお収めして、もらい忘れや紛失を防止いたしました。

3. ご自宅リビングのカレンダーへ次回受診日の記入

ご自宅にお送りした際はお部屋の中まで一緒に入り、ご本人が毎日目にするリビングのカレンダーへ次回受診日時を大きく分かりやすく記入いたしました。

4. ご家族様・ケアマネジャー様への速やかなご報告

通院完了後、当日の診察内容や様子、次回受診日について、お忙しいご家族様および担当ケアマネジャー様へしっかりとご報告（連絡）を差し上げました。

受診からご自宅でのアフターフォロー、関係者への共有までワンストップで行ったことで、ご家族様・ケアマネジャー様からも「ここまで細やかに対応してもらえて本当に助かりました！」と大変ご安心いただくことができました。

物忘れ・認知症のご家族の通院や付き添いでお悩みの方へ

「家族が遠方に住んでいて、毎回の受診に付き添えない」

「認知症や物忘れがあり、一人での受診やお薬の管理が心配」

「ケアマネジャーとして、一人暮らしの利用者の受診サポートを探している」

「自費ケアサービスおはよーさん」「介護・福祉タクシーおはよーさん」では、お車の運転だけでなく、診察室への同席・お薬受け取り・次回受診カレンダー記入・関係者報告まで、お困りごとに寄り添ったトータルサポートを行っております。

看護師や介護福祉士などの有資格者スタッフが丁寧に対応いたしますので、ご家族様やケアマネジャー様だけで抱え込まず、どうぞ安心してお任せください。

通院介助や院内付き添いでお困りの際は、お気軽に「おはよーさん」までお電話でご相談ください！

【事業所情報・お問い合わせ】

自費ケアサービスおはよーさん

介護・福祉タクシーおはよーさん

 電話番号： 070-3998-7402

 公式HP： https://ohayosann-care-and-taxi.com/

 対応エリア： 奈良県奈良市、生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町 など

 福祉タクシー券： 奈良市・生駒市・大和郡山市・天理市・王寺町 利用可能