自費ケアサービスおはよーさん

冬季休業のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。
さて、当社では誠に勝手ながら、下記日程にて冬季休業となります。

冬季休業：2023年12月30日（土）～ 2024年1月3日（水）

ご繁忙の折、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
冬季休業中にホームページへ頂いたお問い合わせにつきましては、2024年1月4日（木）以降のご返答となります。
誠に勝手を申しますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

尚、2024年年1月4日（木）より通常営業しております。

自費ケアサービスおはよ〜さん

代表　松下　真人

11／1〜クーポンが変更となります。

通院付き添い（歯科医師も可）・美容院時付き添い時30％OFF

1時間3.000円　→  1時間2.100円！！！

ぜひご利用ください。

自費ケアサービスおはよ〜さん

代表　松下真人

朝のゴミ出しについての質問をいただくことが多いので記載させていただきます。

1. 朝のゴミ出しはゴミ収集車が来るまでに出してもらえますか?

　　A、　はい。間に合うように出させていただ　きますのでご安心ください。

2、ゴミ出しプランについて、月の途中からの開始でも大丈夫ですか?

＊ゴミ出しプランとは...詳細は右上のメニューの「メニュー」よりご確認ください

     A、　大丈夫です。日数分で計算しますのでご安心ください。

3、玄関前にまとめて置いておいたらいいですか?

    A、そのようにお願いしています。もし、ゴミをまとめたりができない場合は自社でサポートさせていただきますが、ゴミ出しプランではなく単発での料金となりますのでご注意ください。

＊単発料金について...詳細は右上のメニューの「メニュー」よりご確認ください

4、ゴミ出しプランで燃えるゴミとプラスチックゴミをお願いしたいのですがそう言ったことはできますか?

     A、ゴミ出しプランにつきましては燃えるごみのみの回収としています。プラスチックゴミに関しては単発での料金にて回収する形でお願いしています。

5、支払い方法・支払日はいつですか?

支払い方法は現在現金にてお願いしています。自動振り込みに関しては準備中ですのでもうしばらくお待ちください。支払日については、月の最後のゴミ出し時に精算していただいています。

その他、不明な点がございましたらご連絡お待ちしております。

質問1

Q.  要支援で歩ける方なのですが、買い物に行くのにタクシーの予約が取れないので、利用者を乗せていってもらうだけのサービスはできますか?

Ａ． 利用者様を乗せるだけのサービスは行なっておりません。通院時（歯医者含む）・美容院付き添い時にはクーポンが使えますがそのまま、帰りに買い物に行きたい場合には買い物もクーポン適用とさせていただきます。ぜひ有効にお使いください。

通院付き添い＋買い物で計2時間の場合（クーポン適用）→ 6.000円　→3.000

買い物のみで計2時間の場合（クーポン適用外）

→6.000円

質問2

Q. もし利用するとなるとケアプラン的にはどう言った扱いになりますか?

Ａ．私たちのサービスは介護保険外サービスとなりますのでケアプランに記載不要となります。

そのため単発の利用も、毎週の利用も可能です。

質問3

Q. 高齢であり、ドクターのお話を覚えておられないことがあり、ケアマネージャーが同行することがあります。もし通院付き添い依頼すると、結果等共有してもらえますか?

Ａ．情報共有させていただきます。看護師・介護福祉士の資格を持ったスタッフが付き添いに同行させていただくので安心してお使いください。

ケアマネージャー様と情報共有させていただくことの同意を契約書にて利用者様と結ばせていただきます。その他、個人情報等の不利益となる情報は開示しないため安心してお使いいただけます。

※今後も質問・不明な点があれば随時更新いたしますのでお電話・お問い合わせください