自費ケアサービスおはよーさん

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こんにちは！奈良市を中心に高齢者や障がいを持つ方の外出・生活をサポートする「自費ケアサービスおはよーさん」です。

「車椅子生活になってから、外食へ行く機会がすっかり減ってしまった」

「大好きなあのお店にまた行きたいけれど、家族だけでは連れて行くのが不安……」

そんなお悩みをお持ちの方は多いのではないでしょうか。

当サービスは、単なる目的地への送り迎えだけでなく、お買い物やお食事の席への同行といった「外出・付き添い支援」も承っております。

先日、奈良市三条大路にある人気の京中華、お食事処「飛天散華（ひてんさんげ）」さんへ、お客様の送迎とお食事の付き添い対応をさせていただきました。今回は、その際の心温まるエピソードと当店のサービスについてご紹介します。

美味しい京中華を囲んで、久しぶりの外食で見られた最高の笑顔

今回ご利用いただいたお客様にとって、今回は本当に「久しぶりの外食」の機会だったそうです。

車椅子での移動やお店への入店など、事前の不安を少しでも解消できるよう、当店の専門スタッフがしっかりとサポートさせていただきました。

飛天散華さんの落ち着いた雰囲気の中、運ばれてくる美味しそうな中華料理を前に、お客様の表情が一気に明るくなるのがわかりました。お食事をご一緒させていただく中で、「美味しいね」「やっぱり外で食べるご飯は特別だね」と、本当に嬉しそうに、楽しそうに召し上がられている姿を間近で拝見でき、私共スタッフも心から温かい気持ちになりました。

外食は単にお腹を満たすだけでなく、「大切な思い出の場所に行く」「いつもと違う雰囲気を楽しむ」という、生きがいや元気に直結する大切なイベントなのだと、改めて実感いたしました。

「介護・福祉タクシーおはよーさん」の付き添いサービスとは？

「家族だけだと、飲食店内での車椅子の移動や、トイレのサポートが心配……」という場合もご安心ください。当店が選ばれるのには理由があります。

1. 看護師や介護福祉士などの専門スタッフが同行

当店には、看護師、介護福祉士、同行援護スタッフといった資格を持つプロフェッショナルが在籍しています。体調への配慮はもちろん、お食事の際の見守りや移動介助も安心してお任せいただけます。

2. ご家族様の負担を軽減

「たまには親孝行で外食に連れて行ってあげたいけれど、自分一人では体力がもたないかも」というご家族様をサポートします。スタッフが介助のサポートに入ることで、ご家族様も一緒にゆっくりとお食事の時間を楽しんでいただけます。

3. 近隣エリアからの特別な日のお出かけにも対応

奈良市内はもちろん、生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町などからもご利用いただけます。各地域の福祉タクシー券（奈良市・大和郡山市・天理市・王寺町）もご利用可能です。

諦めていた「行きたい場所」へ、一歩踏み出してみませんか？

思い出のレストラン、お孫さんとの会食、お祝い事の集まりなど、「車椅子だから」「高齢だから」と諦める必要はありません。

「こんな場所にも付き添ってもらえる？」「食事の間だけサポートしてほしい」など、ご要望に合わせて柔軟に対応いたします。まずはお気軽にお問い合わせ、ご相談ください。

 TEL: 070-3998-7402

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こんにちは！自費ケアサービスおはよーさん、そして介護・福祉タクシーおはよーさんです。

先日、奈良市東紀寺町にある市立奈良病院への通院にともなう、送迎と院内付き添いサポートを対応させていただきました。

今回はご家族様より、本人に認知機能の不安（認知症の症状など）があり、1人での通院や、家族だけでの付き添いが難しくなってきて……」とのご相談をいただき、ご自宅からの往復送迎と、病院内での移動・手続きのすべてをお手伝いいたしました。

🌸 はじめてお会いする瞬間の「安心感」を大切にしています

認知機能に不安がある方にとって、普段と違う環境に出かけることや、見慣れないスタッフと接することは、大きな緊張や不安を伴うものです。

おはよーさんでは、お一人おひとりの心に寄り添った対応を何よりも大切にしています。

今回も、初めてお会いした瞬間にご本人様が警戒したり不安になったりしないよう、目線を合わせ、笑顔で丁寧に行き先や自己紹介のご挨拶をさせていただきました。

言葉を交わすうちに緊張が少しずつほぐれ、穏やかな表情を見せてくださったときは、私たちも本当に嬉しくなりました。ご自宅を出発して、市立奈良病院へ向かう車内でも、リラックスして安心してお過ごしいただくことができました。

🏥 広い市立奈良病院でも迷わない！安心の院内フルサポート

市立奈良病院は地域の中核となる大きな総合病院です。

館内は広く、診察室や検査室、会計窓口などが分かれているため、お一人での移動や、ご家族様が車椅子を押しながらすべての手続きを行うのは大変な労力がかかります。

今回のサポートでは、以下の通院の流れをすべてスタッフが隣に寄り添ってサポートいたしました。

 再来受付機や窓口での手続き

 各診療科や検査室へのスムーズな移動

 診察をお待ちいただく間の、お声がけや見守り

 お会計、お薬の受け取り

「次にどこへ行けばいいのか」「どのくらい待つのか」といった不安を感じさせないよう、常に先を見越して丁寧にご案内することで、ご本人様も最後まで混乱することなく、安心して診察を受けていただくことができました。

✨ ご家族様の負担を軽減する「おはよーさん」の自費ケアサービス

「親の認知症が進んできて、病院に連れて行くだけでクタクタになってしまう」

「仕事や家事があって、長時間の通院に毎回付き添うのが難しい」

そんなときは、ぜひ「自費ケアサービスおはよーさん」にご相談ください。

おはよーさんには、看護師、介護福祉士、同行援護スタッフ、調理師など、専門知識を持ったプロフェッショナルが多数在籍しております。また、奈良市消防局認定の民間救急でもあるため、体調面や安全面での信頼性も抜群です。

ご家族様に代わって、ご自宅のベッドサイドから病院の診察室前、そしてお帰りの対応まで、丸ごと「安心」をお届けいたします。

🚌 対応エリアと福祉タクシー券のご案内

おはよーさんは、奈良市を中心に、生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町などで運行しております。

また、以下の地域の福祉タクシーチケットもご利用いただけますので、お気軽にお申し付けください。

 奈良市

 大和郡山市

 天理市

 王寺町

「うちの場合は対応してもらえる？」「料金の目安を知りたい」など、小さなお悩みでも大歓迎です。まずはお気軽にお問い合わせくださいね。

【お問い合わせ・ご相談はこちら】

お電話、またはホームページよりお気軽にご連絡ください。

📞 TEL: 070-3998-7402

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市立奈良病院の外観、またはおはよーさんの福祉車両と優しいスタッフの写真

こんにちは！奈良市を中心に高齢者のみなさまの外出と生活をサポートしている「自費ケアサービスおはよーさん」です。

先日、市立奈良病院への送迎と、院内での通院付き添いサービスを対応させていただきました。

市立奈良病院のような大きな総合病院への通院は、手続きや移動が多く、ご高齢の方や車椅子の方にとっては一大イベントです。「本当は付き添ってあげたいけれど、どうしても都合がつかない…」とお悩みの ご家族様も多いのではないでしょうか。

今回は、実際によくあるお悩みと、それに対して「おはよーさん」がどのようにサポートさせていただいたかをご紹介します。

🏥 総合病院への通院でよくあるお悩みと「おはよーさん」の対策

①「回る科（診療科）が多くて、院内の移動だけでクタクタ…」

総合病院では、受付、検査、診察、会計、お薬の受け取りなど、何箇所も移動しなければなりません。

【おはよーさんの対策】

ご自宅のベッドサイドや玄関から車椅子のままお乗りいただき、病院内でも複数の診療科へスムーズにご案内いたします。広い院内でも迷うことなく、最短ルートで移動をサポートします。

②「先生（Dr.）に症状をうまく伝えられるか、説明を覚えられるか心配…」

お医者様の前に行くと緊張してしまい、体調の変化をうまく伝えられなかったり、大事な説明を聞き逃してしまったりすることがあります。

【おはよーさんの対策】

おはよーさんには、看護師や介護福祉士などの有資格者（専門スタッフ）が在籍しています。診察室へも同行し、ご本人の代わりに体調をしっかりとお伝えしたり、医師からの指示をご家族様に正確にお伝えしたりすることができます。

③「認知症の症状があり、安心して任せられるところを探している」

環境の変化や待ち時間の長さに、ご本人が不安になってしまうことも少なくありません。

【おはよーさんの対策】

認知症ケアの知識を持ったスタッフが、ご本人の気持ちに優しく寄り添い、丁寧にお声がけをしながら対応いたします。待ち時間も安心してお過ごしいただけるよう配慮しています。

④「仕事が休めない・遠方に住んでいて、どうしても家族が付き添えない」

「付き添ってあげたい気持ちはあるけれど、どうしても仕事を休めない」「自分が体調を崩してしまって動けない」という状況は誰にでもあるものです。

【おはよーさんの対策】

ご家族様が同乗できなくても全く問題ありません！ご自宅へのお迎えから、受診手続き、院内移動、お薬の受け取り、そしてご自宅の移動まで、すべてご家族の代わりにトータルで「生活支援」いたします。

🚑 奈良市消防局認定の民間救急だから安心

「介護・福祉タクシーおはよーさん」は、奈良市消防局認定の民間救急（患者搬送事業者）です。

車椅子の方や、移動に大きな不安を抱えている方も、安全・確実な運行でお送りいたします。

「こんなことまで頼めるのかな？」と思うようなことでも、どうぞ遠慮なくご相談ください。

市立奈良病院をはじめ、奈良市内（生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町など）の病院への通院、日々のお買い物、大切な方とのお出かけなど、どのような外出でも「おはよーさん」が全力でバックアップいたします。

まずは、お気軽にお問い合わせください！

【店舗情報・お問い合わせ】

 運航会社： 介護・福祉タクシーおはよーさん / 自費ケアサービスおはよーさん

 対応エリア： 奈良市、生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町など

 ※奈良市・大和郡山市・天理市・王寺町の「福祉タクシー券」がご利用いただけます。

 電話番号： 070-3998-7402

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]みなさん、こんにちは！

奈良市、生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町を中心に、高齢者や車いすの方の外出・生活をサポートしている「自費ケアサービスおはよーさん」です。

当社は、公的な信頼性の高い奈良市消防局認定の民間救急（患者搬送事業者）として、日々の安全な移動をお手伝いしています。

先日、ご利用者様からのご依頼で、奈良西警察署への送迎、および手続きの付き添いを対応させていただきました。今回はその様子と、当社の「付き添いサービス」についてご紹介します。

奈良西警察署での手続きに介護タクシーと付き添いをご利用いただきました

今回のご依頼は、「警察署でどうしても必要な手続きがあるけれど、車いすでの移動や、慣れない庁舎内での手続きを一人で進めるのは不安…」というご相談からでした。

当日は、ご自宅のベッドから車いすへの移乗、車両へのご乗車、そして奈良西警察署への移動までをスムーズに実施。警察署に到着してからも、車いすでの移動サポートだけでなく、窓口での受付や書類記入、手続きが終わるまでの「付き添い」もしっかりと対応させていただきました。

無事に手続きを終えられたご利用者様からも、「一人ではどうしようかと思っていたので、本当に助かりました」と、安心した笑顔でお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

病院以外もOK！「介護・福祉タクシーおはよーさん」の付き添いサービス

「介護タクシーって、病院の通院や転院しか使えないのでは？」と思われている方も少なくありません。しかし、おはよーさんでは、日常のあらゆる外出、そして「現地での付き添い」までトータルでサポートしています。

💡 こんな外出や付き添いもお任せください

 行政機関・警察署・市役所での各種手続き

 銀行での手続きや、日々のお買い物

 お墓参りや冠婚葬祭、お孫さんの結婚式への参列

 美容院や旅行、お食事などのリフレッシュ

移動手段としてのタクシーだけでなく、目的地に着いてからの「付き添い・生活支援」をセットでご利用いただけるのが、当社の大きな特徴です。

看護師・介護福祉士が在籍しているから安心

おはよーさんには、看護師、介護福祉士、同行援護スタッフ、調理師といった専門資格を持ったプロフェッショナルが在籍しています。

ただ目的地へお送りするだけでなく、移動中の体調管理や、現地での車いす操作、お声がけなど、専門知識を持ったスタッフがマンツーマンで寄り添います。そのため、持病をお持ちの方や、長時間の外出が不安な方でも、安心してご依頼いただけます。

まずはお気軽にご相談ください

「こんな場所への送迎と付き添いも頼める？」

「概算の料金が知りたい」

など、どのようなことでも丁寧にお答えいたします。対応エリアは奈良市をはじめ、大和郡山市、生駒市、天理市、王寺町など。各自治体の福祉タクシー券（奈良市・大和郡山市・天理市・王寺町）もご利用いただけます。

車いすでの外出にお困りの際は、ぜひ「介護・福祉タクシーおはよーさん」までお気軽にお問い合わせください！

📞 お問い合わせ・ご相談窓口

 運営： 自費ケアサービスおはよーさん

 電話番号： 070-3998-7402

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こんにちは！奈良市を中心に高齢者の外出と生活をサポートする「自費ケアサービスおはよーさん」です。

高齢の方やご病気をお持ちの方にとって、病院での診察は緊張するものです。

特に「お医者様を前にすると、聞きたいことをうまく伝えられない…」「症状を正しく説明できるか不安…」とお悩みの方は少なくありません。

先日、介護・福祉タクシーおはよーさんにて、奈良市にある「西奈良中央病院」への通院送迎と、診察への付き添いサポートを対応させていただきました。

🤕 前回の転倒による抜糸と診察。募る不安に寄り添って

今回ご依頼いただいたお客様は、転倒されてしまい、頭を縫うお怪我を負われていました。

今回はその「抜糸」と「その後の経過診察」のための通院でした。

お客様は移動の負担だけでなく、「お医者様に今の状態や不安な気持ちをうまく話せるだろうか…」と、受診そのものに強い不安を抱えていらっしゃいました。

そこで、おはよーさんでは単に病院へお送りするだけでなく、診察室の中までしっかりと付き添わせていただきました。

🤝 診察室での「代弁」と「傾聴」でお客様の思いをDr.へ

自費ケアサービスおはよーさんでは、診察室に入る前に、あらかじめご本人様から「今日の受診内容の確認」や「先生に伝えておきたいこと」「今感じているお身体の不安や思い」を丁寧に傾聴させていただきます。

そして実際の診察の場では、ご本人様の横にぴったりと寄り添い、緊張して言葉に詰まってしまわれた時には、私たちがご本人様の思いを代弁してDr.（医師）へお伝えします。

プロの専門スタッフ（看護師や介護福祉士など）が同行するため、医学的なお話や先生からの今後の指示も、ご本人様やご家族様に分かりやすくお伝えし、不安を最小限に抑えることができます。

😌 「ありがとう」ご自宅に戻られた時のホッとされた笑顔

無事に抜糸と診察が終わり、介護・福祉タクシーにてご自宅まで安全にお送りすると、お客様は本当にホッとされた表情を浮かべられていました。

そして、「本当にありがとう。一緒についてきてもらえて、安心して先生とお話ができました」と、大変ありがたいお言葉をいただきました。

怪我の後の通院という大きな緊張から解放され、安心されたお姿を拝見し、私たちスタッフも心から嬉しく思いました。通院、本当にお疲れ様でございました。

🚒 「病院の中までついてきてほしい」そんなご依頼もお任せください

「介護タクシーは、病院の玄関までの送迎だけ」と思われている方も多いですが、おはよーさんは違います。

自費ケアサービスおはよーさんは、奈良市消防局認定の民間救急であり、医療・介護のプロが在籍するサービスです。

 診察室のDr.とのやり取りを代わりに手伝ってほしい

 検査の移動や待ち時間の付き添いをしてほしい

 薬局での薬の受け取りまでサポートしてほしい

このような、送迎＋院内付き添いのご依頼も喜んで対応しております。

奈良市をはじめ、生駒市、大和郡山市、天理市、王寺町など、各地域の福祉タクシー券もご利用いただけます。一人での通院に不安を感じたら、ぜひお気軽におはよーさんを頼ってくださいね。

 運航会社： 自費ケアサービスおはよーさん（介護・福祉タクシーおはよーさん）

 TEL: 070-3998-7402